正月初一，一個大家都回家團員的日子，應該很多辦公地方都休假吧，已經做好"舊的不去新的不來"的想法的我們，初詣之後原本就要到東京車站搭新幹線前往輕井澤，抵達JR東京車站後，突然想要找找火車站內有沒有失物招領處(Lost & found)，猜想前一晚除夕夜才剛弄丟的應該還來不及被送到招領處，我們並不抱著太多的希望，依著站內指示，走往位在"八重洲中央口"附近的Lost & Found(圖示如上)，用前一天數位相機拍下戴在頭上的毛帽圖片給櫃檯人員(服務人員英文不大行喔!)看，隨即他回問是哪一天哪一班列車，第幾車廂(有上下層的車廂的也要交待一下)，遺失物顏色大小等等，了解完狀況後，他們就利用電腦查詢(有拍照建檔)...
沒想到!真的沒想到!真的有找到毛帽!!!!看著大叔從裡頭拿出我們的黑毛帽，真令人驚呼不已~日本人的效率真是太棒了!服務沒話說!感恩啦!(地點就是下圖中"十字"標示處!)
ps. 對了!如果真的旅行中不幸有東西遺落在電車上，記得先打電話去詢問一下東西有沒有被找到，被放在哪一站，(個人猜想應該要到列車終點站找!嗯...車子抵達終點站後才會有人員上車一車一車檢視啊!)
東京車站失物招領處電話: (03)3231-1880
開放時間: 8:30～20:00；電話服務時間: 10:00～18:00
［JR東日本お問い合わせセンター］お忘れ物のお問い合わせ
電話番号: 050-2016-1601；ご案内時間: 6：00～24：00
